【课程收益】

 

强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心，具备高度的职业化素养和清晰的角色定位，理解上级意图并能有效辅佐；

掌握时间管理的原则，学会制定工作目标，合理规划以提高工作效率；

培养和强化领导力、影响力理念、胜任能力以及与之相适应的领导与管理行为；

展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能，确定学员熟练运用核心的基本技能；

拥有高效沟通能力、执行力，提高工作效率和提升业绩；

运用有效的指导、辅导和教练技能来培养自己的下属；

养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧。

 

角色认知——三个维度

u 作为上司的经理

u 作为下属的经理

u 作为同事的经理

 

    第一讲：作为下属的经理人

 

（一）作为下属的经理人常见的错位

u 自然人

u 向上错位

u 领主

 

（二）作为下属的经理人正确的做法之一

u 以企业为荣

u 相信自己 

u 敢于承担重任 

u 无条件服从 

u 遇事做事 

u 勇于承担责任

u 不找任何借口

 

（三）作为下属的经理人正确的做法之二

u 随时随地与上级保持一致 

u 做事斤斤计较

u 恪守规则

u 标准化动作

u 科学性程序

u 将上级意图可执行化

 

影片欣赏：《首席执行官》

（四）作为下属的经理人正确的做法之三

u 案例分析

 

    第二讲：作为上司的经理人

 

（一）作为上司的经理人常见的角色问题  

u 老好人

u 业务员

u 官僚

 

（二）角色认知——作为上司的经理人

u 管理者

u 领导者

u 导师

u 教练

u 裁判

 

（三）角色认知——管理者

u 从人管人到制度管人

u 制定外部适应性、优胜劣汰性的游戏规则

u 编好一个剧本、搭建好一个舞台

u 明确的奖罚升迁制度

u 把自己放在游戏规则里

 

（四）角色认知——领导者

u 从制度管人到文化管人

u 以身作则，强化企业文化

u 身先士卒，敢为人先

u 运筹帷幄 ，决胜千里之外

u 认可并鼓励下属

u 给下属授权

u 给下属功劳

u 因人化领导

u 人情化领导

u 处下化领导

 

影视欣赏1

Ø 亮剑

影视欣赏2

Ø 盗亦有道

影视欣赏3

Ø 火烧博望坡

 

（五）角色认知——导师、教练与裁判

u 传道、授业、解惑

u 做下属的导师

u 做部门的导师

u 言传不如身教

u 公平、公正、公开

u 循序渐进、重在改进

（六）好上司的十项特征

（七）糟上司的十项特征

 

    第三讲：作为同事的经理

 

角色认知——同级

u 踢皮球

u 抢功劳

u 你是你，我是我

u 搬上级

u 专项组委员会

u 部门级例行会议

u 看重彼此

u 客户内部化

u 平等协商，积极解决问题